Countdown Keeper Support

دعم العدّاد

Find quick answers below. If you still need help, email us and we'll respond as soon as we can.

ستجد إجابات سريعة أدناه. وإن بقيت بحاجة إلى المساعدة، فراسلنا عبر البريد وسنردّ في أقرب وقت ممكن.

Is Countdown Keeper free?هل تطبيق العدّاد مجاني؟

The app is in development and will be available on the App Store and Google Play soon.

التطبيق قيد التطوير وسيتوفّر قريبًا على App Store وGoogle Play.

Will my data sync between devices?هل تتزامن بياناتي بين الأجهزة؟

No. Data is stored on each device. Use the JSON export/import to move events between devices.

لا. تُخزَّن البيانات على كل جهاز. استخدم تصدير/استيراد JSON لنقل المناسبات بين الأجهزة.

How do I turn on reminders?كيف أفعّل التذكيرات؟

Enable a reminder when adding or editing an event, then allow notifications when prompted.

فعّل التذكير عند إضافة مناسبة أو تعديلها، ثم اسمح بالإشعارات عند الطلب.

Reminders not appearing? Make sure notifications are allowed for the app in your device settings and that the reminder time is in the future.
لا تظهر التذكيرات؟ تأكّد من السماح بالإشعارات للتطبيق في إعدادات جهازك، وأن وقت التذكير في المستقبل.
A date looks off by a day? Check whether the event uses the Hijri or Gregorian calendar in its settings.
يبدو التاريخ مزاحًا بيوم؟ تحقّق مما إذا كانت المناسبة تستخدم التقويم الهجري أو الميلادي في إعداداتها.
Restoring events on a new phone? Use Import and select your exported JSON file.
تستعيد المناسبات على هاتف جديد؟ استخدم «استيراد» واختر ملف JSON الذي صدّرته.